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赢在中层---管理技能提升训练营
时间:2019-01-24
- 第一单元:员工职业化素质 之 职业心态养成
如何理解企业的发展?
什么是三流企业?二流企业?一流企业?
员工职业化的三个基本点
员工职业化心态养成
关注自己的职业目标
如何提高你的工作效率
职业设计我们要锻造三个能力
智商IQ、情商EQ、逆商AQ;
讨论:约翰、库缇斯录像,如何激发个人潜能?
如何实现职场人的最佳状态
多想想工作能怎样改善
别光会抱怨
“贪小失大”,工作别捣鬼
以辨证的态度看待问题
学着喜欢做那些别人讨厌做的事
主动负责---终极期望:不要只做领导安排你的事,请做需要做的事
第二单元:职业化素质 之 目标管理与执行力
目标管理的主要原则
共同参与:上司和下属共同参与制定
层层分解:下一级的目标必须与高层一致
设定的目标必须是符合SMART原则
目标设立的黄金(二八)原则
目标的设立原则
如何设立目标、分解目标
如何建立不依赖于任何人的制度执行力
第三单元:职业化素质 之 员工发展与有效激励
员工为什么业绩不好:知识、技能与态度
成人教育的特点与培训方式的选择
主管要培训重点下属的四大技能
提高部属的工作意愿
做员工的职业生涯导师
员工“外职业生涯”与“内职业生涯”
如何保持组织的吸引力:你希望团队伙伴有如下特质么
讨论:事业留人、感情留人、待遇留人真的有效么?
成功激励激励黄金:人之欲,施于人
主管必须掌握的三种激励法
第四单元:职业化素质 之 有效沟通与协作
沟通,成就卓越
有效沟通的关键定义四要素
沟通的价值所在
沟通陷阱:人际交往中的沟通漏斗
如何积极聆听
有效表达——SOFTEN原则
善于观察“非语言信息”
反馈的技巧
团队课堂练习:群策群力
如何处理团队冲突
第五单元:知识回顾与课程总结
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